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我也有「情緖」!

friends-536896_1280所有人都有情緒,正面情緒令人開懷,身心舒暢。例如高興、興奮、被讚賞等。反之負面情緒卻帶來不安、担心、憂慮、甚致感到絶望等。

負面情緒的起因很複雜,大致上可歸納幾類。

首先,「焦慮」的情緖是因為受到威脅,例如被「死線」壓迫,受到不明朗因素困擾,又或是感到被威嚇。

「羨慕和嫉妒」的原因是想得到但得不到,例如看見富有人家住大屋,又或是知道同事升職,又或是看見別人身材健碩等。

「低落情緒」原因是失去一些東西,例如升職機會,一件心愛的東西,又或是失去工作等。

「不滿和怨憤」的原因是感到被侵犯,例如被人出言侮辱,被打罵,被奪去權利等。

「歉意和內疚」的原因是覺得對不起別人,例如不小心打碎了人家的茶杯弄濕地方,又或是說話不小心闖了禍等。

「寂寞和孤單」的原因是感到空虛或缺乏高質素人際關係,例如好朋友遠去,又或是工作得不到成功感,又甚至完成一件工作後失去工作的動力。

最後,「慚愧和羞恥」是自己感到做得不好,例如不能取得期望中的成績,或是在客人面前出洋相,又或是被指出工作上的錯誤。

管理及控制情緒的過程,首先是體察自己的情緒在那一領域上需要處理。過程是視乎你如何評估當前形勢,例如:你的看法是「片面」或是「全面」;是「悲觀」或是「樂觀」;是「主觀」或是「客觀」;是「高估危機」或是「正確估計危機」等。

下一步是適當表達自己的情緒,現實環境和客觀際遇是我們不能控制的,但有專家指出:環境和際遇只會導致20%的情緒波動,而個人所選擇「開心」或「不開心」卻佔40%, 所以你選擇「開心」的態度可以雙倍地駕馭負面的環境際遇!而這選擇是你個人所能控制的範圍之內。心中的平安是幫助你選擇「開心」。耶穌說:「我將這些事告訴你們,是要叫你們在我裡面有平安。在世上,你們有苦難;但你們可以放心,我已經勝了世界。」(約翰福音十六33)。

最後一步是如何合宜的紓解情緒,坊間有很多方法,例如:藉親人朋友解困、藉轉移視線舒緩張力、又或是透過活動提升體內「安多酚」等。道成了肉身的耶穌在生命最低潮的時候,他曾問上帝:「我的神!我的神!為甚麼離棄我?」(馬太福音二十七46)。其實祂知道為世人代罪而被上帝離棄是不可避免的。因此,他知道我們的受負面情緒操控,所以最重要的紓解情緒是專注在主耶穌身上,讓上帝賜給我們一切祝福的來源和安全感。聖經提醒我們:「以別神代替耶和華的,他們的愁苦必加增。」(詩篇十六4)

作者:
袁海星博士曾任政府首長级公務員、奧運馬術公司行政總監、管理顧問、大學講師等;他現職香港一間聯營公司總經理。工餘担任專題演講、義務培訓顧問及撰寫文章等。

他的作品包括:Seven Myths in Career Success、〈事業人生〉、〈生命操練〉、〈專業里程〉等。

「笑看」職場的樂趣

a-smile-333604偶爾聽聞朋友遇上職場困擾、例如:被老闆責備、被同事「屈」、失去晉升機會、被同事排擠等,一下子不懂如何為他解難。如想不到出路,不如幽默一下自己,實行「笑看」職場。

首先,在「笑看」的背後,我們要認識 「感知」(Perception)只是感覺到的現實(Reality)表面,但未必是事實(Truth)的全部。它可能是受有偏見的前設影響、或個人過份執着;或是受環境、氣氛、煽情的影響;訊息被誇大或被過份渲染;又或是溝通上的誤差、或受誤導而過敏反應。所以,被罵的人不用「對號入座」,真正的對象可能不是你啊!失去升職機會不用失望,可能另有更「筍」的職位等著你呢!

我認為這「笑看」是培養幽默的樂趣,有專家提出:幽默可以提高藝術、科學的創造力,是人際關係的潤滑劑。幽默讓別人看到你的寬宏大量,就會更多的反思自己。這樣一來,就讓「大事化小、小事化無」。

有人幽默的將「瀟灑」作定義,就是:「善畫者留白、善樂者希聲、善言者忘語、善書者缺筆、大賢者若痴、大智者若愚。」所以人生的所謂「缺乏」其實是上帝讓我們明白生命的豐盛在於其盈或缺,只是我們不懂欣賞而矣。

聖經中也記載耶穌在「特殊環境」下顯出祂的幽默。在迦拿歡樂熱鬧的婚宴中,主人發覺酒喝光了,耶穌從容的以清水變醇酒,除了行神蹟,也化解了主人的尷尬(約翰福音二1-11)。另一次是祂面對文士和法利賽人的質難,他們要用石頭打死行淫的婦人,耶穌卻四兩撥千斤,彎腰在地上畫字,使來勢洶洶的對頭知難而退(約翰福音八11)。又有一次耶穌用糞便來比喻人心中的污穢。他對法利賽人和文士說:豈不曉得凡從外面進入的,不能污穢人,因為不是入他的心,乃是入他的肚腹,又落到茅廁裡。這是說,各樣的食物都是潔淨的;又說:從人裡面出來的,那才能污穢人(馬可福音七18-20)。

有專家認為處境只能影響20%的快樂心情,而一個選擇開心或不開心卻佔40%。所以我們又何必愁眉苦面?不如「笑看」職場,因為「你們要將一切的憂慮卸給神,因為他顧念你們。」(彼得前書五7)

作者:
袁海星博士曾任政府首長级公務員、奧運馬術公司行政總監、管理顧問、大學講師等;他現職香港一間聯營公司總經理。工餘担任專題演講、義務培訓顧問及撰寫文章等。

他的作品包括:Seven Myths in Career Success、〈事業人生〉、〈生命操練〉、〈專業里程〉等。

你也可以成為「超人」!

1430055_46918929超人的哲學來自尼采將人類個體之間在智力、體力和能力方面的差異無限誇大,認為在物競天擇、優勝劣汰的進化過程中,最後的結果必然形成兩類人,一類是「超人」,一類是「庸人」。當個別人物具有超等潛能,完全掌握自我,擺脫了物理和道德規範,能創造自身的價值,他就成了「超人」。

在我們日常生活裡,或者職場中,凡是行為表現有異於常人者,我們都冠以「超人」之稱號。從人類歷史中看,我們並未見到擺脫物理規範的真超人,但廣為人知的,是以愛和無私的行為、為他人放棄自己的尊嚴、甚至為別人獻上生命的例子。

其中一個便是耶穌洗門徒的腳的例子,祂要求門徒說:「我是主,是老師,尚且洗你們的腳,你們也應當彼此洗腳。我作了你們的榜樣。」(約翰福音十三2-17)。聽聞有些提倡僕人領袖的機構也是定期舉行為員工「洗腳」儀式,表達對人的謙卑。洗腳頗容易,其實最難跟隨的耶穌榜樣是「饒恕人七十個七次(即無限次)」(馬太福音十八22)的無怨心態;與及「有人打你的右臉,連左臉也轉過來由他打」的愛仇敵心懷(馬太福音五39)。

我們可以模仿耶穌的外顯行為,但完全進入祂背後的使命卻不可能,因為祂說:「因為人子來、並不是要受人的服事、乃是要服事人、並且要捨命、作多人的贖價。」(馬可福音十45)。

所以當今成為「超人」的真功夫並非個人的外顯能力,而是如何用品格感染人,藉著屬靈生命的榜樣去影響旁人,發揮他們的生命力與管治的力量。真「超人」要具備一顆柔軟的心待人。更要存感恩的心,在心態上願意更新變化,去察驗生命的轉化。能做到這點,他便會擁抱永恆價值、不單看世上剎時的成就,以無私付出,謙卑地服事人。主耶穌的榜樣是:「我心裡柔和謙卑,你們當負我的軛,學我的樣式,這樣你們心裡就必得享安息。」(馬太福音十一29)

其實我們身邊也有不少的「超人」,我們家中也有超人(父母),只不過我們不懂尊重和珍惜;我們的學校也有超人(老師們),只可惜我們不懂欣賞和體會。其實,任何人也可以成為「超人」——原來「愛」是「超人」的背後動力。只要本着基督的愛,以謙卑態度與人相處,超越自我的弱點,展現生命意義,你也可以成為現實世界的「超人」!

作者:
袁海星博士曾任政府首長级公務員、奧運馬術公司行政總監、管理顧問、大學講師等;他現職香港一間聯營公司總經理。工餘担任專題演講、義務培訓顧問及撰寫文章等。

他的作品包括:Seven Myths in Career Success、〈事業人生〉、〈生命操練〉、〈專業里程〉等。

「四診」親子關係

1064479_68697022經常聽到朋友訴說處理親子關係未如理想,但這又不是甚麼病態,因此未必需要看醫生。西方醫學是以科技儀器探索生命奧秘,兩千年來中醫卻用感覺器官解讀身體語言。中醫診斷過程中,有眾所週知的「四診」,就是「望、聞、問、切」。讓我們也透過感覺器官及心懷解讀孩子的需要而多了解「親子關係」。過程和結果未必有中醫師的臨床果效,借用一下這四個名稱也許會給予我們新的反思和提醒。

中醫的「望」是觀察五官氣色、體態、尤其是臉部和舌部狀態。親子關係中的「望」可視為自己如何「看自己」和「看孩子」,須知道孩子都有不同的性格與興趣,父母可以幫助塑造孩子的品格和價值觀,但不能將自己的要求硬性地放諸孩子身上;更不要將孩子的成就作為對自己的「奢望」。理想的親子關係是多存「盼望」,因為「凡事盼望」是一種愛的表達(哥林多前書十三7)。

中醫的「聞」是透過聽覺和嗅覺,收集與疾病相關資訊。親子關係中的「聞」可算為對孩子的「近距離接觸」去關心孩子。在這過程中,要敏銳地「聞到」孩子的需要,好讓自己能鼓勵孩子懂得如何解難。聽到「可怒」的訊息時,父母要多體諒和接納,避免生氣,正如聖經所教:「但你們各人要快快的聽、慢慢的說、慢慢的動怒」(雅各書一19)。

「問」是一般中醫的詳細部份,包括得病的來龍去脈、飲食、大小便、睡眠、是否口乾等情況,藉以了解病情虛實轉變。親子關係中的「問」可包括常自問自己是否做得足夠,又或許是否有時做得太過份。如果只懂「問」孩子而缺乏關心,這不過是做「秀」,日子久了,孩子只會給你敷衍的答案。耶穌的一句「你要痊癒嗎?」(約翰福音五1-9)背後就表達了祂給予求醫病人無限的關心和希望。

中醫的「切」脈是檢驗人體脈象而反映疾病的內在變化;也用來綜合研判是否正確。親子中的「切」包括各種相關的「破壞」行為所產生的負面變化。首先,不可存有「清舊賬」的目的與孩子相處。也不可存有非理性的固執而令自己失控,例如:抱怨,侮辱,咒詛,甚致毒駡,…… 等行為,這種破壞是不容易彌補的!所以保羅提醒我們:「一切苦毒、惱恨、忿怒、嚷鬧、毀謗、並一切的惡毒、都當從你們中間除掉」(以弗所書四31)。

所以讓我們學習透過「望、聞、問、切」幫助我們建立理想的親子關係。

作者:
袁海星博士曾任政府首長级公務員、奧運馬術公司行政總監、管理顧問、大學講師等;他現職香港一間聯營公司總經理。工餘担任專題演講、義務培訓顧問及撰寫文章等。

他的作品包括:Seven Myths in Career Success、〈事業人生〉、〈生命操練〉、〈專業里程〉等。