很多人同意，衝動是一種對突然發生的事而產生的不理性反應。所以亦有人將衝動與壓力拉上關係，那麼壓力是甚麼？原來壓力是生理或心理受到威脅 所產生的緊張狀態。其中一種「壓力反應」就是衝動。雖然「壓力源」（stressor）的殺傷力是因人而異的，但「壓力」就是「壓力源」與「壓力反應」的組合。對壓力的反應往往源自潛意識下所產生的習慣性（habitual）行為，人的「衝動」其實是對壓力的「慣性反應」。

聖經中一個對「衝動」頗生動的個案是彼得三次不認主的經歷：「他們拿住耶穌，把他帶到大祭司的宅裡。彼得遠遠地跟着。他們在院子裡生了火，一同坐着；彼得也坐在他們中間。有一個使女看見彼得坐在火光裡，就定睛看他，說：『這個人素來也是同那人一夥的。』彼得卻不承認，說：『女子，我不認得他。』」（路加福音二十二54-57）

為甚麼彼得會衝動地不認耶穌？原來「感知」（perception）訊息傳達是透過兩種獨立的管道：一是直上「大腦皮質」去分析問題；二是經由丘腦到達「杏仁核」（amygdala），但這「杏仁核」管道老是趕在「大腦皮質」慢吞吞的思考過程之前，就輕率地「騎劫」了決定情緒意義，並啟動了腦部其他部份的運作。 所以彼得在危急關頭下，便不經大腦、衝動地否認主，或許他認為「否認便沒有事了」。

衝動的行為會帶來一連串的連環反應，首先是剌激內分泌系統及交感神經系統，然後釋放「腎上腺素」、令心跳加速和呼吸加速（好使身體獲得更多氧氣和能量）；同時消化系統操作減慢，血液轉向肌肉引致口乾，五官及腦部亦會提高警覺。所以難怪彼得在「備戰」情緒影響之下、連續兩次的再不認主（路加福音二十二58–62）。

專家提醒我們，當面臨衝動的時刻，可以心中數五下，或平靜地等五秒，讓「大腦皮質」有機會去分析問題，衝動機會便自然下降。其實二千多年前雅各已經向我們提供這教導：「但你們各人要快快的聽、慢慢的說、慢慢的動怒」（雅各書一19）

所以，倘若上司認為你能力，讓你擔起一個大項目，但他安排兩位精英同事協助你，你會衝動的認為上司其實在監視你嗎？又如果近日上司對你呈上的批核文件愈來愈要求高，你會衝動的認為他在針對你嗎？有人當眾罵你，你會衝動的還擊嗎？

作者：
袁海星博士曾任政府首長级公務員、奧運馬術公司行政總監、管理顧問、大學講師等；他現職香港一間聯營公司總經理。工餘担任專題演講、義務培訓顧問及撰寫文章等。

他的作品包括：Seven Myths in Career Success、〈事業人生〉、〈生命操練〉、〈專業里程〉等。

在這個「時間荒」的年代，有智慧地管制時間極為重要，否則將會構成工作壓力。有研究指出，一般人每天最少浪費兩小時，情況嚴重。正如聖經所說：「你們要謹慎行事、不要像愚昧人、當像智慧人。要愛惜光陰、因為現今的世代邪惡。 」 (以弗所書五15 -16)。

在現實生活中，每一個人都可能兼具著矛盾且錯綜複雜的多元角色，例如上司、家庭成員、社區一分子、老師、學生、消閒者、義工等，這些角色之間存在著角色張力，多個角色之間產生壓力或矛盾的狀態，稱為角色衝突。衡量顯著角色，主要是基於參與、承擔與價值期望，要避免構成角色衝突的壓力，就先要評估自己各個角色以分配時間，才能更有效地善用光陰。

而價值觀則是支配著生活中的每一件事，讓我們分辨出何者為重，何者為輕。如果我們不知道自己的價值觀，就像盲頭蒼蠅一樣亂沖亂撞，正是對時間的最大浪費。無論是「拖延」、「猶豫不決」、或「目標不明確」，歸根究柢就是因為不知道自己的價值觀是甚麼或者價值觀衝突所致。在工作要活用時間，就須留意四個基本原則：一、所有的工作都要「設定處理期限」；工作一定要處理到「剛好可停手的段落」，從較困難的工作開始分階段處理；二、將「日常例行公事」集中後，一口氣完成，「今日的事，今日要完成」；三、即使延遲動手的時間，也必須處理當做之事，簡單的工作可以留待填補空閒時間再處理；四、要經常設定出「休憩時間」，能夠委任他人處理之事，便交由他人負責，不要太吹毛求疵的要求完美。

生活行為習慣亦容易讓人虛耗光陰，切忌眈擱時日，必要時應改善習慣。「箴言」的作者們提醒我們，螞蟻沒有人領導，「尚且在夏天預備食物，在收割聚斂糧食。懶惰人哪，你要睡到幾時呢？你何時睡醒呢？（箴言六8-9）。另外一處說：「懶惰使人沉睡，懈怠的人必受飢餓。」（箴言十九15）。以下是一些普遍人常忽略的行為習慣建議：如用電話時，內容要短，事先聲明電話目的，經常提醒自己還有很多任務等著你，宜用等候時間打非公事電話，並且要站著以防忘卻了時間。另一個建議是懂得說「不」，要明白甚麼是真正幫助別人，有時你未必是最適合人選，學習如何處理別人「感人」的懇求，要願意成為別人的後補。此外，要留意談話不要「拖」，有時遇上別人滔滔不絕的話題，宜事先聲明只有五分鐘，解釋自己正在處理別的事務，也可表達多謝暗示完結談話。最重要的建議是生活行為習慣，不要被沉溺的行為「騎劫」，例如：電視劇集、電腦、交友面書等。也應善用等候時間等。最後讓我們記得保羅的提醒：「再者，你們曉得，現今就是該趁早睡醒的時候，因為我們得救，現今比初信的時候更近了。」（羅馬書十三11）

作者：
袁海星博士曾任政府首長级公務員、奧運馬術公司行政總監、管理顧問、大學講師等；他現職香港一間聯營公司總經理。工餘担任專題演講、義務培訓顧問及撰寫文章等。

他的作品包括：Seven Myths in Career Success、〈事業人生〉、〈生命操練〉、〈專業里程〉等。